En muchas empresas, las tareas simples y repetitivas ya están automatizadas. Sin embargo, cuando se trata de procesos más complejos que influyen directamente en la experiencia del cliente, los métodos convencionales a menudo alcanzan sus límites.

Especialmente en las interacciones con los clientes, los datos no estructurados como documentos, correos electrónicos, planes y chats desempeñan un papel central.

Para automatizar completamente estos procesos, las plataformas deben ser capaces de comprender el contenido y tomar decisiones como un humano, así como transformar la información de todas las plataformas en un repositorio de datos común.

Aquí es donde entra en juego la Inteligencia de Contenido de PaperOffice. Permite procesar e interpretar documentos sin intervención manual.

Al extraer información valiosa de datos no estructurados, las transacciones comerciales pueden gestionarse de manera más rápida, precisa y conforme a las normativas.

Esto aumenta la eficiencia y la productividad en toda la empresa.

 

En 5 pasos hacia el procesamiento inteligente de documentos con PaperOffice:

1. Identificar potenciales: Después de automatizar con éxito flujos de trabajo sencillos, ahora es el momento de reconocer el valor estratégico de automatizar procesos complejos. Gracias a la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, incluso las tareas desafiantes basadas en procesos pueden automatizarse cada vez más.

2. Integrar la Inteligencia de Contenido: Un análisis holístico de procesos revela cuántos sistemas, pasos y documentos están involucrados en las transacciones comerciales. Para optimizarlos, los procesos deben estandarizarse, los sistemas interconectarse y el procesamiento de documentos mejorarse con la Inteligencia de Contenido basada en IA.

3. Escalabilidad a través de la democratización: Las empresas necesitan soluciones escalables que permitan incluso a los desarrolladores ciudadanos sin habilidades de programación implementar fácilmente automatizaciones. PaperOffice acelera la transformación digital y permite beneficiarse de las capacidades cognitivas.

4. Garantizar el cumplimiento: El procesamiento inteligente de documentos permite diseñar flujos de automatización que manejen las transacciones comerciales de manera fluida y sin errores.
Al reducir las intervenciones manuales, se reducen los costos, se aumenta la productividad y se cumplen de manera confiable los requisitos normativos.

5. Optimizar continuamente: La automatización exitosa requiere un aprendizaje constante a partir de las variaciones e irregularidades.
Al mejorar continuamente los modelos y expandir la automatización a nuevos casos de uso, las empresas pueden realizar transacciones de manera más rápida y precisa para diferenciarse de la competencia.

Descubra nuevas posibilidades para crear experiencias de cliente excepcionales con la plataforma inteligente PaperOffice. PaperOffice ofrece información completa sobre los procesos operativos y el contenido, lo que permite una transformación empresarial efectiva.

Al proporcionar acceso a datos y documentos significativos, PaperOffice logra un enorme impacto donde más importa: experiencia del cliente, ventaja competitiva, transparencia y cumplimiento normativo. PaperOffice lleva la transformación digital al siguiente nivel.

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En el contexto del acuerdo de Google, queda claro que la demanda de transparencia y control sobre los datos personales solo se intensificará. PaperOffice está listo para enfrentar este desafío y ofrece una luz de esperanza para un futuro en el que la privacidad y la eficiencia coexistan armoniosamente.

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